|
２０１０年２月１日からＡＮＡでは耳の不自由な方が予約や問い合わせの際に、インターネットチャットやテレビ電話でお問い合わせができるようになりました。
【サービス内容】
耳の不自由な方が予約などの手続き、問い合わせなどでＡＮＡに連絡をする際に、プラスヴォイスの代理電話（電話通訳）サービスを無料でご利用いただけます。
耳の不自由な方と通訳者のやりとりはテレビ電話やチャット、メール、ＦＡＸなど様々な方法をご利用できます。
【サービス開始の経緯】
今回のサービスはＡＮＡが取り組むユニバーサルサービスの一環として、耳の不自由な方のアクセシビリティ解消のために、耳の不自由な方専用の窓口が導入されました。
企業が耳の不自由な方の為にリアルタイムで問合せが可能なコールセンター窓口を設置するのは、全国でも初めてです。
このサービスを多くの方に知っていただき、便利に活用していただければと思います。
【詳しくはこちらをご覧下さい】
■ニュースリリース
ＡＮＡニュースリリース
サイトを見る
プラスヴォイスニュースリリース
サイトを見る
■サービス
おからだの不自由なかたへの空の旅へのお手伝い
サイトを見る
ＡＮＡ専用代理電話サービス
サイトを見る
プラスヴォイス代理電話サービス
サイトを見る
【問い合わせ】
株式会社プラスヴォイス
Ｅ－Ｍａｉｌ pv＠plusvoice.co.jp
ＦＡＸ０２２－７２３－１２６２
タグ :
電話サービス
次へ
日本聴覚障害者心理協会 第８回定例会のご案内（２０１０年３月２７日）
|
